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Kindle Unlimited「問題が発生しました」エラーの対処法

Kindle Unlimitedの対象の本を読もうと思ったらエラーになっちゃいます。対処法を教えてください。

こういった疑問に答えます。

Kindle Unlimitedといえば、Amazonが提供する電子書籍の月額サービスですね。

対象の電子書籍はどれも読み放題!

…のはずが、いざ読もうとすると以下のエラーが出て困ってませんか?

そんな方向けの対処法を解説しました。ぜひご覧ください。

目次

Kindle Unlimitedで発生するエラーとは

問題の現象とは、Kindle Unlimitedの月額サービスに加入している方が、AmazonでKindle Unlimited対象の本のページを開き、右上の「読み放題で読む」ボタンを押したときに、

以下のエラーメッセージが出ること。

上記のように、「申し訳ありません。問題が発生しました。ページに戻って、もう一度やり直してください。」のエラーが表示される現象です。

Kindle Unlimitedで「申し訳ありません。問題が発生しました。」エラーの対処法

続いて、エラーの対処法を紹介します。

対処法1:「サンプルを読む」を経由する

対処法1は、私が実際に試して、エラーが解消したやり方です。

STEP
試し読みをクリック

AmazonでKindle Unlimited対象の本のページを開き、画面左にある試し読み(サンプルを読む)をクリックします。

STEP
ライブラリに追加

試し読みの表示画面で、右側のオレンジボタン「ライブラリに追加」をクリックします。

上記手順を行うと、無事Kindle Unlimited対象の本を読めるようになりました。

対処法2:キャッシュをクリアする

上記以外の対処法としては以下もあります。

キャッシュとクッキーを削除後に再度Amazonにログインし、エラーが出た本の「読み放題で読む」ボタンをクリックする。

私は先ほどの対処法1で解決したので、上記の方法はやってませんが、この方法でエラーが解消したという記事を見かけました。参考にどうぞ。

まとめ

Kindle Unlimitedで「問題が発生しました」のエラーが発生したときの対処法を紹介しました。

「サンプルを読む」を経由すると問題なく読めますので、試してみてください。

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